Politique de Confidentialité

🛡️ سياسة الخصوصية

الموقع ديالنا كيحترم الخصوصية ديالك، وكيحاول يحمي المعلومات الشخصية ديالك.

هاد السياسة كتفسر كيفاش كنجمعو ونستعملو المعلومات ديالك (فبعض الحالات). وكتوضح حتى الإجراءات اللي كنستعملو باش نضمنو السرية ديال المعطيات ديالك. وفنهاية، هاد السياسة كتعطيك الاختيارات اللي عندك فاش كيتجمعو أو كيتستعملو أو كيتشاركُو المعطيات الشخصية ديالك. منين كتدخل للموقع، سواء مباشرة ولا من شي موقع آخر، كتوافق على هاد الشروط اللي فهاد السياسة.

🔐 حماية المعلومات ديالك

حماية المعطيات ديالك شي حاجة مهمة عندنا. سميتك وباقي المعلومات الشخصية ديالك كنستعملوها غير على حسب هاد السياسة. غادي نجمعو غير المعلومات اللي ضرورية، ولا اللي عندها علاقة مباشرة مع العلاقة اللي كاتجمعنا بيك.

غادي نخليو المعطيات ديالك عندنا بحال ما القانون كيسمح، ولا نستعملوها غير فالحاجة اللي تجمعات عليها.

تقدر تزور الموقع بلا ما تعطي شي معلومات شخصية. الهوية ديالك كتبقى مخبية وما كتعرفش حتى كتدخل لحساب خاص ديالك فالموقع باستعمال اسم المستخدم وكود السري.

📋 1- شنو المعلومات اللي كنجمّعو؟

منين كتجي تدير شي كوموند على الموقع، ممكن نحتاجو بعض المعطيات ديالك.

كنجمعو، كنخزّنو وكنستعملو المعطيات اللي ضرورية باش نكملو عملية الشراء ديالك، ونسهلو عليك أي طلب آخر فالمستقبل، وحتى باش نقدمو ليك الخدمات ديالنا. ممكن نطلبو معلومات شخصية بحال: سميتك، الجنس ديالك، تاريخ الازدياد، الإيميل، العنوان، النمرة ديال التلفون، ومعلومات على طريقة الأداء والكارط بانكير.

المعلومات اللي كتقدم لينا، كنستعملوها باش نكملو الطلبات ديالك، نتابعو العمليات اللي درتي، نتحقو من الأداءات، نعرفو الزوار، ونطوّرو المحتوى ديال الموقع.

إلا ما عندكش مانع، ممكن نبعتو ليك إيميلات على المنتجات أو العروض. تقدر فاي أي وقت تحبس هاد النوع ديال الرسائل بلا مشاكل.

ممكن نعطيو الاسم ديالك والعنوان ديالك لطرف ثالث (مثلاً شركة التوصيل) باش يوصّلو ليك الكوموند.

🧾 استعمالات أخرى للمعلومات ديالك

ممكن نستعملو المعلومات الشخصية ديالك فاستطلاعات الرأي ولا فدراسات تسويقية، على حساب رغبتك، وغادي تبقى داكشي سري. تقدر فاي لحظة تلغي المشاركة ديالك. ما كنشاركو الجوابات مع حتى طرف آخر، والإيميل ديالك ما كيبانش حتى توافق تشارك فشي مسابقة.

ممكن نبعتو ليك معلومات علينا، ولا على منتجاتنا، ولا عروض ولا أخبار من الشركات اللي خدامين معاها. إلا ما بغيتش توصل ليك هاد الرسائل، كاين فكل إيميل رابط باش تحبس التوصيل، وغادي نوقفو نبعتو ليك خلال 7 أيام خدامين (ما فيهمش السبت، الأحد، ولا العطل).

ممكن نستعملو بعض المعلومات بشكل مجهول (يعني ما كيبانش فيها شكون نتا) باش نعرفو شحال ديال الناس كيزورو الموقع ولا كيفاش كيتفاعلو معاه، ونعطيو داكشي لطرف ثالث (مثلاً شركات الإشهار)، ولكن بدون ما نكشفو على الهوية ديالك.

🏆 المسابقات

إلا شاركتي فشي مسابقة، غادي نستعملو المعطيات باش نتاصلو بالفائزين ونعلنو على العروض. الشروط الخاصة بكل مسابقة كاينة بوحدها فصفحة أخرى.

🌐 أطراف ثالثة وروابط لمواقع أخرى

ممكن نعطيو بعض المعلومات ديالك لشركات خدامة معانا (مثلاً شركات التوصيل، الأداء، أو خدمة الزبناء)، باش يعاونو فإتمام العمليات.

إلا شركتنا تباعت أو تدمجات مع شركة أخرى، ممكن البيانات ديالك تتحول للشركة الجديدة. ولكن خارج هاد الشروط، ما غاديش نبيعو ولا نشاركو المعطيات ديالك بلا موافقة منك، إلا إلا كان القانون كيجبرنا.

الموقع ممكن يكون فيه إشهارات أو روابط لمواقع أخرى. ما مسؤولينش على سياسة الخصوصية ديالهم، وخاصك تراجع الشروط ديالهم إلى دخلتي ليهم.

🍪 الكوكيز (Cookies)

الكوكيز ماشي ضروري باش تزور الموقع، ولكن بعض الوظائف (بحال السلة) ما خداماش بلاهم.

الكوكيز هما ملفات صغيرة كيتسجلو فالحاسوب ديالك، وكيعرفوك من خلالهم فزياراتك. كيعاونو باش الموقع يخدم مزيان، وما كياخدو حتى معلومة شخصية بلا الإذن ديالك.

الموقع كيستعمل Google Analytics باش نعرفو كيفاش الناس كيتفاعلو مع الصفحات. Google كتجمع المعلومات من خلال الكوكيز وكتخزنها فالسيرفرات ديالها. يمكن ترفض الكوكيز من إعدادات المتصفح، ولكن ممكن بعض الوظائف ما تبقاش خدامة مزيان.

🔒 الأمان

كنستعملو وسائل حماية باش نمنعو أي دخول غير مسموح للمعلومات ديالك.

المعلومات كتخزن فقاعدة بيانات محمية، وكنستعملو تكنولوجيا التشفير (بحال SSL) لحماية معلومات الأداء.

ما كنضمنوش حماية 100%، وخاصك ما تبعتش معلومات حساسة (بحال معلومات الكارط) بلا تشفير.

كنطلبو منك تتحمّل مسؤولية الحفاظ على كودك السري وما تخليهش عند شي حد.

👤 حقوق الزبون

عندك الحق تطلب تشوف شنو المعطيات اللي عندنا عليك، وتطلب تصحح شي خطأ، وبلاش.

وعندك الحق تمنعنا من استعمال المعلومات ديالك فالتسويق المباشر.